8月4日，中国银行上海市分行、上海市残疾人联合会、浦东周家渡街道及街道残联、浦东公安分局周家渡派出所等单位针对残疾人在生活和工作等方面诸多不便，需要更多的关爱和呵护，为避免成为诈骗分子攻击和伤害对象，提高特殊群体防范诈骗的意识和能力。经多方联合，充分酝酿，积极筹备，以中国银行上海市营业网点为主要宣传场所，开展了“金融为民，防范诈骗”残疾人专场宣传活动。

别开生面的反诈系列活动共有20余名残疾人参加，活动分为两部分：一是银行无障碍设施介绍及体验。通过网点工作人员向大家详细介绍了各类无障碍设施的设置和使用方法，共同开展在无障碍设施介绍及体验环节中并引导参加者亲身体验，包括无障碍通道、扶手、低位便民台等辅助设施的使用。通过现场体验，残疾人对银行无障碍设施及设备的功能有了进一步了解，纷纷表示银行无障碍服务将会给生活带来更多便利与舒适。二是反诈骗主题宣传讲座。通过网点员工、派出所民警、专业人士进行讲解和答疑解惑，宣传各种常见的诈骗手段，如何识别和防范各种诈骗行为，讲座内容生动、有趣，并配合了实际的案例讲解，让残疾人学到了有关反诈骗知识、自我保护意识和措施。

活动结束后，参加者纷纷表示，活动不但让残疾人体验和享受了更为便利、舒适、温暖、普惠的金融服务，也体会到对残疾人等特殊群体的关爱和尊重。期望能多开展更多类似的活动和倡导，让更多的残疾人受益。

反诈宣传活动得到了多方的肯定和支持，达到了良好效果。下阶段，组织方将持续秉承“以人为本”服务理念，将继续协同开展包括反诈骗宣传讲座、反诈善行日、反诈贴条等多种形式活动。也让更多的残疾人了解和掌握反诈骗知识，更加热心关注残疾人群体的权益和需求，为特殊群体营造更加公正、平等、包容的社会温暖，也将致力为每一位客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。

中国银行上海市分行