听闻复旦大学附属中山医院保卫处长邱网妹荣获2017年市级治安保卫先进个人，我采访了她在治安保卫、消防安全和武装工作上的先进事迹。采访结束，我的脑海里浮现出这样一幅画面：一个英姿飒爽的女保卫干部，正在新时代医院安全防范战线上砥砺前行……
“保卫先锋”
健全安管制度。没有规矩不成方圆。建立健全安保管理制度是规范安保工作的必经之路。当医院组织编写《中山医院管理体系》时，邱网妹充分抓住这一难得的机会，积极梳理完善医院各项安保管理制度，充实修订了医院各项应急处突预案，如防恐怖、防突发群体事件的预案等。通过建立健全医院安保管理制度体系，邱网妹让安保工作走上规范化之路。实践出真知。她主动参与医务处、门诊部举行的多次应急处突预案演练，其间通过动员、讲授、指导、点评等诸多环节，着力提高参与职工群众安防意识和安防能力。
变造消控中心。近年来，随着中山医院不断建设发展，诊区和病区也相应变动频繁。邱网妹通过深入实地的勘察，精准把握医院空间布局变化，及时调整了全院技防设施，给临床部门提供了安保建议，有效提升了全院安防水平。邱网妹十分注重技防物防人防密切结合，花大力气把医院消控中心打造成治安消防指挥中心，既健全了消控中心各项管理制度和各类突发事件处置流程，又在全年培训考核特保队员、监控操作员，提升了相关人员专业水平和专业能力。
重视保安建设。中山医院聘请具有资质保安公司派出的保安队伍参与安保工作。邱网妹牵头依据各保安队伍分管区域实行定岗定责，责成保卫处人员每天进行岗位清点和巡视。邀请徐汇公安分局枫林派出所同志、反恐特警，对保安员进行治安、消防和防恐方面的培训。
保安队伍通过培训提高了专业技能水平，多次协助医院处置医患纠纷、打击违法活动。同时，驻院保安队伍加强文明服务，规范每日执勤，主动热情为职工病人服务。为此，中山医院枫林路门卫室曾被该院精神文明办评为季度“最美窗口”。
组建特保队伍。特保队伍是医院安保能力的集中体现。在中山医院领导的重视和关心下，邱网妹牵头组建了该院第一支特保队伍，这支队伍的14名特保队员，分布在医院东西两个院区，每位队员明确管理区域，轮流担任夜间值班长，日常负责治安巡查、宣传培训等工作。特保队伍作为处置突发情况的机动部队，在打击“号贩子”、清理小广告、整治乞讨人等治安行动中，不惧风险，冲锋在前。他们在处置医院2017年数起突发事件中充分发挥了积极作用，不仅保证了涉事人员安全，而且保障了设备、物资和财产的安全。
加强医警联动。医警联动是提升医院保卫力量的重要途径。以往中山医院周边存在“乱哄哄”的场景。邱网妹积极争取有关街道、派出所和交警支队的支持，分别设立街道综合治理中山工作站、中山警务室和交通辅警三分队中山班组，加大医院周边环境综治力度，使周边变身“悠闲的步行街”。街道综治中山工作站得到徐汇区党政领导的肯定，多次来院调研和视察工作站；有关报纸和媒体也多次报道和宣传综治办公室的成效。中山医院、街道、派出所、治安支队、交警多次召开综治专题会议，研究解决综治工作难题，使综治齐抓共管常态化。
“消防尖兵”
落实消防责任，加强消防教培。按照管业务必须管安全、管生产必须管安全的原则，邱网妹积极协助医院有关领导，明确各级人员消防安全责任，建立健全全院消防安全责任体系，并首次将消防和治安考核，列入医院科室绩效考核体系。2017年，牵头组织对医院新进职工和进修医生进行消防培训5批1500余人次。通过火情识别、火情报警、灭火器材人员疏散等消防基本知识的教育培训，全院职工熟悉了在火险突发时自己的职责和任务，有效掌握了各类消防器材的性能和用途，熟练掌握了遭遇火灾时的基本自救和逃生方法，明显提高了扑救初期火灾的能力。
设立消防机构，加强组织建设。按照市消防安全委员会有关文件的精神，邱网妹协助医院有关领导，筹备建立了“中山医院微型消防站”。并且参照专业武警消防队的标准，该消防站配备了开花直流水枪、缓降器、破拆器、消防头盔和空气呼吸器等专业消防器材。同时，邱网妹牵头组建了医院义务消防队，其中14名骨干队员全部持有建筑物消防员五级证书，3名骨干队员还持有消防管理员四级证书。医院微型消防站和义务消防队的成立，明显壮大了医院消防组织的力量，进一步提升了医院处置初期火灾的能力。
开展消防宣传，加强专项活动。按照上级部门和消防部门的有关要求，邱网妹带领保卫处人员加大消防宣传力度，增强全院职工消防安全意识。通过横幅、标语、院报、企业QQ等形式，丰富多彩、生动活泼地宣传消防。在2017年“119”消防宣传周活动中，印刷并发放消防知识问卷，结合灭火器等实物向职工讲解消防基本知识。邱网妹还牵头制作“微型消防站”和“义务消防队”风采展，通过“消防隐患曝光台”和“消防整改表扬榜”，曝光日常消防检查发现的消防隐患，表扬积极整改隐患取得显著成效的部门，得到院领导、科主任及广大职工的大力支持。
突出消防巡查，加强节假安全。邱网妹十分重视日常消防巡查工作。据统计，2017年，医院开展日常消防巡查700余次，其中，围绕院内施工项目、工程队住宿区等消防重点部位进行了12次专题巡查。针对院内危化品的管理，邱网妹主动与院药剂科、科研处等部门商讨措施，加强管理。在“元旦、春节”、“端午、五一”、“中秋、国庆”等重大节日和重要时段，邱网妹主动牵头发挥医院职能部门的监管职能，组织开展消防安全检查，节前召开院内工程队安全会议。加强节假各级领导值班工作，实行保卫处干部长假值班制度。
“援疆专家”
西藏日咯则地区平均海拔4000米以上，各方面条件相对比较艰苦。邱网妹2017年10月经上海市卫计委点将，以保卫专家身份加入援建日喀则人民医院专家团。她把党的“十九大”精神，落实到援疆工作中，服务边疆、服务藏区，为民族团结贡献力量。
当时，日喀则人民医院正在创建三级甲等医院。在相对强烈的高原反应面前，邱网妹牢记使命、刻苦工作，积极投入三甲医院创建。由于三甲医院评审时间提前，保卫创建工作时间紧任务重，邱网妹放弃每周一天的休息日，全力以赴、争分夺秒，推进保卫创建工作。
在邱网妹全力投入之下，仅仅在一个月时间里，日喀则人民医院，按三甲医院评审条款，设立了微型消防站，组建了义务消防队，组织了全院综合消防培训，开展了全院综合消防演练，完善了各项制度和流程。
邱网妹按评审条款，牵头逐项推进，不断改进完善，确保了日喀则人民医院以优异成绩，通过国家卫计委的三级甲等医院评审。其中，安保工作作为亮点得到评审专家一致好评。邱网妹被日喀则人民医院聘为“双聘专家”，荣获日喀则市人民政府颁发的“荣誉状”。
“武装骨干”
中山医院党政领导十分重视并关心支持武装工作。兼任医院武装部副部长的邱网妹积极协助有关领导，做好徐汇区人武部布置的各项民兵训练任务；做好春节和“八一”建军节的离退休、复员、退伍、转业军人的慰问工作；做好中山医院和有关部队之间的联系沟通，研究和发展新形势下军地精神文明共建的形式和内容。中山医院荣获2016年度“上海市爱国拥军模范单位”称号。
邱网妹一路走来，称得上荣誉等身。1984年荣立“二等功”，此后又八次荣立“三等功”；1985年荣获“上海市三八红旗手”称号；2003年荣获区级“治安保卫先进个人”，2017年荣获市级“治安保卫先进个人”。邱网妹牵头的医院安保工作也取得了出色业绩。中山医院荣获2016年市级“治安保卫先进集体”，院保卫处荣获2014年市级“治安保卫先进集体”等。
