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牢牢绷紧安全弦
  上海市企事业单位治安保卫协会      协会      2018-06-07

采访中国邮政速递物流股份有限公司上海市分公司王爱平总经理

        在上海市公安局治安总队、上海市企事业单位治安保卫协会2017年度治安保卫先进集体、先进个人表彰光荣册中,中国邮政速递物流股份有限公司上海市分公司王爱平总经理荣入15名市级单位先进治安责任人之列。慕名,笔者专访了分公司安保工作……

        在整洁简朴的会客室里,落落大方、精力充沛的分公司王爱平总经理开门见山地谈起安保工作时说,公司历来重视加强人生安全,财产安全,邮政安全和治安安全防范工作。安全是企业的生命线,为确保分公司建设和发展,必须牢牢绷紧安全这根弦。

        他接着介绍说,分公司于2010年成立,现隶属于中国邮政速递物流股份有限公司。目前拥有EMS特快专递和CNPL中邮物流两大专业品牌业务,专业经营国内国际速递、国际邮件、合同物流等业务,并与北京、广州二地跻身我国三大国际互换局之列,也是具有引领中国速递市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流国有企业。

        邮政行业是人类进入文明社会时代物质和书信往来的古老行业,通俗的“千里送鹅毛”充分体现了邮政的价值作用。随着现代社会文明和全球化进程不断发展,速递作为邮政系统一个重要业务环节异军突起,速递社会功能成了社会发展和百姓生活中快速传递包裹和信件的必不可少的服务渠道。就百姓而言,快速便捷特点更是细致入微,大到各类包裹,小到学生高考大学入取通知书、成绩单,居民个人身份证、护照,票据等等,都可通过速递服务“次晨达”、“次日递”、“限时递”等承诺服务。分公司还率先创办了国内特快专递代收货款业务,推出了收件人付费、鲜花礼仪速递等增值业务,以及电子商务速递和经济快递业务。在此基础上更推出“快递e哥”同城即时递业务,提供专人专送、即时送达的寄递服务。目前国际业务通达世界200多个国家和地区,国内业务寄达全国2800多个县市,每天速递发送各类邮件高达1.4万件,一年365天那个数量是相当惊人。

        速递涉及单位和百姓的财物和信件安全,按时准确送达来不得半点马虎,也绝不能张冠李戴。因为送达质量就每位客户而言,安全准确率或损失率都是100%。为此,提升保障邮件安全、从业人员人生安全、速递畅通安全都是分公司工作重中之重。

        分公司坚持“至诚至信,精益求精”经营理念和“珍惜每一刻,用心每一步”服务理念。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追究”要求,在安全防范建设方面,注重加强领导层面安全防范组织建设,每年初都要结合安保实际情况和需要,调整分公司安全委员会领导小组建设。安委会主任由分公司党委书记、总经理担任,其他领导担任副主任,机关科部室主要负责人担任领导小组成员。凡重大安全防范工作和问题均在领导班子会议上进行集体研究决定。如围绕加强安全防范投资高科技“平安邮政”设施建设;提升邮件实名制收寄;速递大数据业务管理;后勤部门采购安检设备;提高邮件验视工作效率和查堵各类违禁品提供科技设施支持等重要工作,分公司都进行会议决定和组织实施,从而全面提升了分公司安保能力。

        每年初,为落实安全责任制建设,公司“一把手”都要与机关10个部室和19个基层单位领导班子签订《安全责任书》和《安全承诺书》,并以此类推,由各单位逐级与全体员工进行签订“安全责任书和安全承诺书”工作,做到安全责任“横向到边、纵向到底。无盲区、无死角”。

        去年下属某单位有三名员工违反信件安全递送规定,接到报告,总经理率队深入一线核实情况,按《安全责任书》和《安全承诺书》规定,果断地对三名当事人进行了辞退,对单位责任人进行了行政和经济处罚,并举一反三,通报全公司,促进了安保规章制度的落实。

        分公司重视安保工作,加强安保组织架构建设,在办公室设立安保部,配备2位专职安全管理干部,日常工作由办公室副主任负责。在各科部室及下属单位设立兼职安全员,统一聘用专业保安公司对分公司进行守护和巡逻。

        分公司坚持重要的事情经常做,反复做,把安全检查工作视为掌握工作主动权措施之一。在全面科学评估本部和基层单位的重点部位、重要区域、重要岗位、重要环节的基础上,积极开展各类安全检查。检查工作坚持“铁面、铁规、铁腕、铁心”,我们深信只有做到铁石心肠,才能打造安全的铁壁铜墙,企业才能做到长治久安。

        安全检查主要采取四种形式效果明显,一是安保部定期进行安全检查;二是组织职能部室组成联合检查组深入检查;三是组织基层单位开展互查互评;四是领导率领进行“飞行”检查,从而做到安全检查“全覆盖、严检查、重实效”。仅去年分公司组织1520余人次参加了邮件实名制收寄、邮件验视、电器设备、治安消防、车辆运输、用电用水、劳动保护、员工安全教育等方面的安全检查。仅去年即开具《安全检查报告书》146份,查出各类安全隐患201条,对于3家存在严重安全隐患的单位进行了领导追责,对分管安全副职领导开具了《安全检查处理决定书》3份。

        分公司加强科技提升和支撑监控安全工作,筹款建设了分公司监控指挥调度中心,并把分布在全市的各营业部网点监控设备集中并网,形成集成视频监控互联网进行网格化实时现场管理,24小时专人进行实时检查全公司76家营业网点和邮件处理部门的一线生产作业情况。还通过GPS跟踪,及时掌握运进在运输途中车辆安全运行情况。并建立健全了突发事件处置预案,做到如运输途中一旦有事,就可直接调度邻近网点人员进行增援处置。

        针对速递行业属于劳动力密集型企业特点,分公司加强安全群防群治综合性教育、宣传、培训及人人参与安全活动。目前有从业人员9000余人,有各类揽收、投递(配送)运输车辆1400余辆。如何管理好这两方面安全是安全成败的关键。

        分公司积极宣传“安全管理、人人有为,安全生产,人人有责,安全生产,人人参与”思想,牢固树立“安全发展、科学发展”理念。坚持“以人为本”思想,始终把“发展绝不能以牺牲安全为代价”的红线刻在心上,始终把员工的人身安全放在首位。充分利用每天的班前会,结合上海各个季节气候特点,向员工进行日常安全教育。冬季期间有针对性地强调“防范雨雪冰冻”和夏天酷暑炎热期间的“防暑降温”安全防范教育。要求员工做到“不伤害别人、不被别人伤害、不自己伤害自己”的“三不伤害”安全。做到“夏送清凉,冬送温暖”活动收到良好的效果。

        在车辆运输安全方面分公司紧抓“安全出行”理念,加强对驾驶员、投递员日常安全教育和车辆管理。引导驾驶员、投递员克服麻痹、侥幸心理,保证行驶的机动车和非机动车完好,杜绝带“病”出车;强调行车中“稳”字当头。监控指挥调度中心也积极发挥GPS运行轨迹监督作用,加强对车辆行驶线路、行驶速度的检查,及时纠正各类违章违纪或交通违法行为。

        去年安保部对新进大学生、新进人员、转岗员工安全教育培训500人次;对从事重要岗位(一线员工)共组织了5场安全讲座,有354人次参加;对42位各基层单位从事安保领导工作和专(兼)职安全干部开展了持证上岗考试,全公司从事安全保卫工作的同志全部做到了持证上岗。

        分公司始终把应急预案实战演练作为推动企业安全文化建设的载体。精心组织,周密安排来激励全体员工积极参与各类安全活动和实战演练。演练坚持贴近实际、贴近生活、贴近员工“三贴近”和面向企业、面向基层、面向员工“三面向”。去年通过现场或视频检查指导了20场基层单位的“消防应急预案演练”活动。去年分公司在参加的上海市邮政系统“安康杯”知识竞赛中获得了“团体优秀奖”荣誉。

        分公司不仅重视公司内部的安保工作,还不断提升社会安全责任作用和能力,协助公安、海关等相关单位开展相关工作,在缉毒、查毒、扫黄打非等方面也发挥了积极作用。去年共协助政府相关单位查获非法政治出版物788件、黄色音像制品678件;共接待各协作单位来我司联系工作21次,收到感谢信、表扬信10余封。 

       去年6月中旬,本市某区警方要求分公司协助配合取证一起重特大诈骗案的起诉工作。诈骗嫌疑人利用网上购物长期诈骗老年人的钱财百万余元。嫌疑人虽已抓获,但取证难度很大,为了尽快起诉嫌疑人,警方派专人来分公司要求配合提供嫌疑人来往的资金凭证,由于涉案时间跨度2013年至2016年,面对时间紧,任务重,责任重的情况,公司总经理调集相关专业人员全力对全公司所属营业网点数据进行了筛查,仅用一天时间,在繁杂浩瀚的资料库中查得有效书面证据237份,圆满地配合警方取证工作。事后,警方特地来函表示了感谢,为社会安全作出了努力。