2019年中国天然气消费突破3千亿立方米，达3067亿立方米，随着国内新冠肺炎疫情得到了有效控制，预计2020年天然气消费量仍然会保持稳定增长。由于燃气行业的快速发展，燃气管道已然成为了城市运行的“生命线”。燃气安全涉及千家万户，关系着千千万万老百姓的生命、财产安全，上海燃气浦东销售有限公司全体员工更是深知身上担负的重任，全力以赴维护这条“生命线”的运行与安全、稳定。

        上海燃气浦东销售有限公司（以下简称公司）成立于1995年，公司总部位于上海市浦东新区杨高北路5588号，占地面积6590平方米。1999年4月东海平湖天然气登陆上海首供浦东以来，天然气在浦东这块热土上发展突飞猛进，2000年9月23日浦东最后一期转换工程顺利完成，率先实现了原浦东新区的天然气管网的全覆盖。2019年公司天然气购入量8.76亿立方米，售气量8.13亿立方米，截至2019年12月底，公司管辖地下天然气管道总长度为6139公里，累计天然气客户数139.04万户，率先实现了原浦东新区的天然气管网的全覆盖，其中包括上海中心、国际会议中心、金茂大厦、东方明珠、浦东国际机场、张江高科园、美亚金桥等。浦销公司肩负着城市管网安全运行的责任和上海天然气发展的社会责任。公司坚持建管并举、安全发展，不断提升公司经营管理整体水平。先后荣获全国“安康杯”竞赛优胜单位、上海市五一劳动奖状、上海市文明单位、全国模范职工之家、上海市五星级诚信创建企业、安全生产标准化达标以及HSE管理体系认证企业。

落实责任，完善制度

        公司始终把“安全工作重于天”的思想，贯穿于业务经营管理的全过程，在实际工作中牢固树立安全发展的科学理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，建立安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”责任体系，切实落实安全生产主体责任。每年年初，公司签订《上海市企事业单位内部治安保卫责任书》，务必做到“横向到边、纵向到底”的原则，强化责任落实，由公司党、政负责人与公司各分管领导签约，再由分管领导与相关责任部门的党、政负责人签约，把公司安全保卫责任层层分解到各岗位，确保安保责任签约率100％。另外公司进一步落实了安全保卫问责考核制度，做到年初有部署安排、年中有检查督导、年底有问责考核。

        公司结合实际制定了各类保卫制度。包括门卫管理规定、企业内部治安保卫管理规定、保险箱安全防范管理规定、治安防范教育培训管理规定、视频监控系统管理规定、内部治安刑事案件报告规定等6方面管理标准。公司计划财务部、安全保卫部、门卫室保安员等重要部位人员均通过学习指定的各类保卫制度条例熟知和掌握本部门治安保卫制度，确保安全稳定，保障国计民生。

注重培训，夯实基础

        安全培训是基础，只有基础坚实，安全的“壁垒”才能稳固。公司严格执行安全培训教育制度，依据国家、地方及行业规定和岗位需要，制定适宜的安全培训教育目标和要求。根据不断变化的实际情况和培训目标，定期识别安全培训教育需求，制定并实施安全培训教育计划。如管理人员安全培训、班组长安全培训、全员培训、特种作业复证、消防、管道工等培训，落实国家、地方及行业等部门制定的岗位标准。为加强管道工取证人员对公司安全要求及安全技能的掌握，公司安保部参与相关培训工作，确保公司取证人员进入相关岗位前具备必要的安全能力。公司实行三级安全生产教育培训制度，新进员工必须经过3个月的脱产培训，之后进行班组培训，再由技师带领进行实践培训。每年公司还要组织900多人分批次进行全员各个条线的专职培训，确保安全第一、预防为先。

        除此之外，公司还对监视和测量设备、安全设施、特种设备进行规范管理，在做好相关台账的同时，定期进行校准和维护。公司对动火、进入受限空间、抽堵盲板、破土、断路、吊装、临时用电、设备检修、高处等危险性作业活动实施作业许可管理，严格履行审批手续，加强相关危险作业实施过程监督检查工作，有效降低危险作业风险。

安全意识，从“娃”抓起

        燃气安全，从孩子抓起。提高燃气公共安全，责任意识更重要。切实落实自身安全责任的同时，公司也十分注重将燃气安全理念传播给更多的人，强化用户安全意识，降低用气隐患。2019年8月的一天，公司第一营业所的安全志愿者在假日课堂的第五站——沪一居委，为小朋友们上了一堂生动的燃气安全课。先是通过一段影片，让小朋友们对燃气知识有了初步了解。再通过浅显易懂的语言，并以课堂抢答的形式，深入浅出地将安全用气小常识娓娓道来。课堂最后小朋友们保证：回家一定把学到的燃气安全知识讲给爸爸妈妈听，人人争当“燃气安全小管家”。

        大手拉小手，燃气宝宝进校园。12月18日，第一营业所的燃气安全志愿者来到位于松雪街的松雪街幼儿园内，为90名中班小朋友带去一堂燃气安全课，为了使小朋友们更容易接收到相关知识，志愿者们还特意带去了燃气宝宝和小礼品。多年来，公司一直保持着“燃气安全进校园”的传统，仅去年就组织燃气安全宣传进学校活动多达30多次，共168人次志愿者参与了活动，加强燃气安全宣传，提高燃气安全意识。

不惧“风雨”，毅然坚守

        今年春节正是疫情肆虐之时，但是燃气检修员们却始终保持着24小时待命，毅然坚守岗位，穿梭在不同的燃气报修现场。接到报修通知，他们会第一时间上门。为了用户信任和安全，也为了自身的健康，他们严格做好防控措施，戴口罩，勤洗手，勤测温，尽可能做好一切防护措施。

        2月2日中午，急抢修中心接到热线报修，用户反应家里火小，港机分中心当班抢修人员立刻赶到现场。刚进小区大门，就发现前面开着一辆鄂A牌照的私家车，并一路开到抢修点。虽然心头一紧，但也顾不上那么多，工作人员戴上口罩就下车了。打开立管发现气小，他们便试着吊水，但吊水不能解决根本问题，当即调来挖机，挖出地下管一查究竟。终于经过连续近四个小时的开挖，通过“望闻问切”的排查后，抢修人员终于找到了“罪魁祸首”——一根DN110×40的PE管三通受了伤，并且被人草率包扎后又被填埋，赶在晚上六点多终于修复。

        小区里等着做饭的人们不会知道，为了赶在饭点之前修复燃气管道，这群一身泥泞的汉子们有多努力。

8月8日深夜11点刚过，一声熟悉地短信提示音突然响起。当班检修员倪凤平赶紧拿起手机核对报修信息。“反映备注”里的两行红色备注格外显眼：在隔离期，从香港返沪（门口贴着封条）。经历了年初疫情大考的检修员虽早已身经百战，但是这个时间点的泄漏报修却让他一时犯了难。根据上海市卫健委疫情防控要求，隔离人员家门口封条是不能随意破坏。想到这里，倪凤平便立即向营业所领导进行汇报，安全分管领导在得知此事后，当即决定与倪凤平共同前往。

        为了谨慎起见，“全副武装”的倪凤平在门外先与客户进行了短暂的沟通，这才了解到原来除了女主人外，家中还有一个刚出生不久婴儿，母亲担心燃气泄漏问题会危机两人的生命安全，才执意要求燃气公司当晚入户进行检查。倪凤平听后，一边耐心安抚她的紧张情绪，一边叮嘱她要打开家中门窗保持室内通风。在安顿好一切后，他便去室外拨打110报警电话，向警方寻求帮助。15分钟后，警察达到现场进行处置。经过紧张协调，同意拆除封条让检修员入户检查。查明漏点、紧急处置，一切都在有条不紊中顺利完成，当检修员倪凤平离开客户家中时，已是深夜的2点。当他脱下防护服时，身上的汗水早已浸湿衣衫，甚至可以拧出水来。

        夜已深，这座城市的人们早已进入梦乡，但检修员们却用实际行动诉说着疫情常态防控下的责任与担当。世上本无英雄，只有挺身而出的凡人。