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守健康护平安,助力“北转型”——上海交通大学附属仁济医院宝山分院安全保卫工作经验分享
  上海市企事业单位治安保卫协会       璞山      2024-04-08

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编者按

为深入贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神,有效防范化解各类涉企风险隐患、积极探索各项安商惠企措施,本期会刊起,市企保协会将从不同行业、不同维度、不拘形式选取优秀企业(单位、个人),通过案例分享、经验介绍、人物访谈、现场纪实等方式,推介企事业单位安全保卫工作先进经验,供广大会员单位学习参考。

前言

人民医院承载着治病救人、减轻患者痛苦的职责,也是具有服务性质对广大人民群众开放的窗口,在给患者创造良好的就医环境的同时,也承担着保护医护和病患财产及人身安全的重任,因此,在医院日常管理工作中,内部安全保卫工作是十分重要的组成部分,它与医院的正常运行、服务质量和对外形象都有着密切的联系,特别是在2021年《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》下发后,对我国医疗服务体系提出了新要求和新思路。


本期我们介绍的单位是:

上海交通大学附属仁济医院宝山分院(上海市宝山区大场医院)


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上海交通大学附属仁济医院宝山分院坐落于上海市宝山区大场镇,原为上海市宝山区大场医院,2018年由仁济医院托管。该院总占地面积约2.15万平方米,建筑面积4万平方米,核定床位455张,下设60个临床专业、14个病区科室、24个临床科室、14个医技科室及17个护理单元。全院年门急诊逾56万人次,年住院量逾1.2万人次,年手术量逾6300台次。2021、2022年度获上海市消防协会“先进会员单位”称号,2023年度荣获宝山区消防工作“先进集体”称号,分管副院长沈骏获2023年度“上海内保工作先进个人”称号。

近年来,根据《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》,该院紧扣宝山区政府“北转型”战略部署和“一地两区”建设要求,将安全生产与治安保卫作为医院工作重点,不断完善“组织领导、工作制度、保障机制、教育培训、隐患排查、医警联动”等6方面工作,做深做实顶层设计、推动各项工作措施、树牢安全责任理念,展现了以人为本、以患者为中心的社会责任感。主要做法是:

(一)强化组织领导,齐抓共管安全

“火车跑得快,全靠车头带”——医院党委高度重视安全工作,成立了由医院主要领导任组长的安全生产委员会,建立了医院安全防范制度,明确了各科室职责任务,通过每月召开安全工作例会,对当前医院存在的安全隐患进行风险预警评估,及时研究对策和落实整改措施,确保医院各项工作稳定、有序开展。

(二)加强制度建设,落实安全责任

“思想上重视,制度上落实,责任上明确,工作上到位”——通过整合以往各事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理,进一步细化了安全生产责任制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。同时,遵循“谁主管、谁负责”原则,院主要领导、分管领导、科室主要负责人逐级签订《安全生产责任书》;“依靠群众、预防为主”设立科室安全员检查机制,加强隐患的自查自纠,紧抓院内安全,将安全生产目标落实到每个科室。形成了“统一领导、全面负责、广泛参与”的共同责任网格。

(三)完善保障机制,强化硬件防护

“高度重视医院治安管理,大力提高全院防范意识,消除潜在安全隐患”——把人防、技防、物防三者有机结合,形成“三防一保”的安全防线。在人防方面,设置有消防控制、门岗职守、车辆管理、治安巡逻等多个岗位,实行24小时全方位全天候实时监控,及时发现安全隐患和突发事件,确保能够及时处置。在技防方面,在重点部门安装了监控系统和防盗报警装置,对医院所有消防设施的终端进行实时监控,通过物联网数据中心进行数据收集和分类汇总,实现信息监控、巡检管理等实时跟踪。在物防方面,在门急诊、出入院两处人流量密集点加装了安检门,从而避免了一些潜在隐患,有效提高了医院的安全性和保障了医患安全。

(四)加强培训演练,落实教育学习

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“强化日常教育培训养成、关键时刻拿得出打得响”——通过组织重点部位应急处置演练,开展安全防范工作培训,不断提升医院职工防暴处突、一键报警、消防安全等各种风险处置能力,并积极邀请公安机关、应急部门为医院职工进行专业知识讲座,以不同形式不断提高医院员工安全意识,在院内形成了“人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建”的浓厚氛围。

(五)狠抓隐患排查,专项治理整改

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“医院积极开展综合排查工作,对各类安全隐患零容忍”——每月对医院进行安全检查,发现问题立即整改;对重大活动、重要场所和重点工作重点检查,及时发现隐患点,补齐工作短板。将医闹、黑救护车、黑护工等作为重点排查对象,加强对第三方外包服务公司的管理,对资质审查、人员组织架构,人员证件情况等重点进行了排摸,进一步规范第三方服务流程。将医院周边情况作为排查整治重点区域,落实门前三包,安排人员维护来院患者停车、就医秩序,改善患者就医体验,及不良事件的发生概率。增加了重点部位隐患检查频次,在厨房增加燃气熄火保护装置,在食堂增加燃气泄露报警装置,在职工非机动车棚增加安装喷淋、悬挂式灭火器、推车式灭火器、自动断电的智能充电桩,确保安全检查工作不留死角。

(六)医警互推互动,树立内保意识

“强化警医合作,谱写和谐新警民关系”——为推进医院安保体系建设,该院不断加强与公安机关互动,落实医警联动机制、涉医黑恶犯罪研究机制、医院内保工作研判机制、反恐防暴处突机制,对涉医问题及时报警处理,避免医患矛盾冲突激化升级。此外,定期邀请公安机关对全院职工开展防范电信网络诈骗安全知识宣传讲座,在门诊大厅内对来往患者们进行了宣教,并在导诊台放置了防诈骗宣教资料供来往患者查阅,此举不仅提升了职工法律知识和反诈意识,也为深化警医联动和防范电信网络诈骗宣传常态化进行了有益的尝试。

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结束语


2024年是全面推动“十四五”规划的关键之年,为更好满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求、推动公立医院高质量发展,各级人民医院坚持将内部安全保卫工作作为发展动力,以职工患者生命安全为根本建立了一个安全和谐的就医和执业环境,“强教育、护安全”在新医疗形势下促进医院更好的发展,发挥自身优势,促进医院治安保卫和内部安全,为医院各项工作高质量发展保驾护航,为社会治安整体防控作出积极贡献。

(璞山)